Política de frete

Na Vitrine das Torneiras, continuamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional, que inclui opções de entrega eficientes e confiáveis. Com satisfação, apresentamos as seguintes modalidades de frete:

1. Frete Grátis: Mantemos nosso serviço de entrega GRATUITA pelos Correios, com prazos de 12 a 21 dias úteis. Este benefício é aplicado a todas as compras, independentemente do valor.

Compras com Múltiplos Produtos: Em compras contendo vários produtos, o envio é realizado sem custos adicionais no Frete Grátis e com uma única taxa fixa no Frete Expresso. Os produtos podem ser enviados em pacotes separados, chegando em datas distintas, sem custo adicional.

Procedimento em Caso de Ausência: Se você não estiver presente no momento da entrega, os Correios realizarão tentativas adicionais. Em caso de não sucesso, a encomenda será disponibilizada na agência mais próxima para retirada.

Conferência no Momento da Entrega: Incentivamos os clientes a inspecionarem o pacote no ato da entrega. Esta prática assegura que qualquer problema com a condição da embalagem seja prontamente identificado.

Extravio ou Entrega Incorreta: Na rara ocorrência de extravio ou entrega incorreta, a Vitrine das Torneiras se compromete a resolver a situação prontamente. Providenciaremos o reenvio dos produtos sem custos adicionais, garantindo a sua satisfação. No entanto, é importante ressaltar que em casos de preenchimento de endereço errado pelo cliente, uma taxa de R$ 35,00 será cobrada para o reenvio do produto.

Entrega pelos Correios: Todas as nossas entregas são realizadas pelos Correios, uma empresa de confiança reconhecida por sua eficiência e alcance nacional. Este serviço de qualidade é oferecido a você sem nenhum custo de envio.

Acompanhamento do Pedido: Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido. Este rastreamento pode ser realizado diretamente em nosso site, na página Página de Rastreio. O rastreamento é uma cortesia adicional, sem custo algum para você.

Frete Grátis Sempre: Destacamos que o frete grátis é uma política permanente da Vitrine das Torneiras. Independentemente do valor da compra, queremos garantir que sua experiência de compra seja conveniente e sem custos adicionais de envio, salvo quando o cliente optar pelo Frete Expresso.

Dúvidas: Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer assistência. Entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@vitrinedastorneiras.com.

Agradecemos por escolher a Vitrine das Torneiras, onde o frete grátis é mais do que um benefício, é o nosso compromisso constante com a sua satisfação.